17 juillet 2025
Tomiyo Yamada, affectueusement connue au Japon sous le nom de "Expo Grandma", est devenue une passionnée d’expositions mondiales après avoir assisté à l’Expo 2005 Aichi, Japon, et y est présente à l’Expo 2025 Osaka, Kansai, Japon (ci-après, Expo 2025) chaque jour depuis son ouverture. Le pass saisonnier que Mme Yamada utilise pour entrer à l’Expo 2025 chaque jour est utilisé pour le contrôle d’accès via un système alimenté par la technologie de reconnaissance faciale de NEC. Cela marque la première fois qu’une telle technologie est utilisée lors d’une exposition mondiale au Japon. Nous avons récemment eu l’occasion d’interviewer Mme Yamada, qui n’est pas seulement "le visage de l’expo mondiale" mais aussi sans doute l’utilisateur principal de la technologie de reconnaissance faciale de NEC, sur ses impressions de la reconnaissance faciale et les attentes qu’elle a pour la société future.
Le système rend l’entrée plus qu’une simple fluidité, il offre également la tranquillité d’esprit
Lorsque « Expo Grandma » Tomiyo Yamada a vécu pour la première fois l’entrée basée sur la reconnaissance faciale le jour d’ouverture de l’Expo 2025, elle s’est demandé : « Est-ce vraiment tout ce que je dois faire pour entrer dans le site ? » En souriant, elle se rappelait avec enthousiasme le deuxième jour, Mme Yamada nous a dit : « J’ai un peu agi comme si je savais ce que je faisais, en disant au personnel : « C’est le bon portail à utiliser, n’est‑ce pas ? » Après l’Expo 2005 Aichi, Japon (ci‑après, Expo 2005), Mme Yamada a assisté à sept expositions mondiales, dont celles qui se sont tenues à Shanghai et à Milan, se faisant un nom dans le monde entier.
Pour Mme Yamada, qui a l’intention de retrouver une présence parfaite à l’Expo 2025, c’est sa première expérience avec la reconnaissance faciale pour l’entrée. Elle dit que le frisson de pouvoir traverser les portes d’entrée en quelques secondes a fait réaliser à quel point les progrès ont été réalisés. NEC a rendu cela possible en fournissant à l’Expo 2025 des systèmes de reconnaissance faciale pour l’entrée et la gestion des paiements. Les titulaires de Season Pass et Summer Pass sont éligibles à l’utilisation de ce système de gestion d’entrée. En enregistrant leurs photographies à l’avance, en scannant leur QR code à une porte désignée à l’arrivée et en regardant dans la caméra installée à la porte, les titulaires de Season Pass et Summer Pass peuvent vérifier leur identité à leur entrée dans le site. Déployer un système de reconnaissance faciale à un événement de cette ampleur, qui accueille plus de 100 000 visiteurs quotidiens du monde entier, a été une opportunité passionnante pour NEC.
Ce système d’entrée est axé sur le renforcement de la sécurité et la prévention de la fraude d’identité. Kazuhiro Yamada, fils de Tomiyo Yamada et son compagnon à l’Expo 2025, a raconté une instance où il a essayé d’entrer avec le mauvais code QR, disant : « Je n’ai pas pu passer à cause de la reconnaissance faciale. » Il a également expliqué qu’il a vécu l’importance de la sécurité de première main, déclarant : « Il y a définitivement une tranquillité d’esprit qui vient de savoir que l’entrée erronée est pratiquement impossible. » Concernant la technologie qu’il a vue jusqu’à présent à l’Expo 2025, M. Yamada dit : « La technologie est bien plus avancée que ce que je pouvais imaginer il y a longtemps. Je soupçonne qu’elle continuera à dépasser ce que nous pouvons imaginer à l’avenir. »
Le Futur Cartographié par NEC : « J’attendrai avec impatience, j’espère vivre longtemps. »
Lorsque Mme Yamada a partagé qu’elle avait utilisé son pass saisonnier à l’Expo 2005 jusqu’à ce qu’il soit déchiré, nous lui avons demandé quel système elle préférait. Sans aucune hésitation, elle a répondu : « Reconnaissance faciale. » Lorsqu’on lui a demandé pourquoi, elle nous a dit : « Parce que cela me donne une idée de ce qui nous attend à l’avenir. » En entendant ses attentes pour les technologies de la « société future », l’une des phrases clés de l’Expo 2025, nous lui avons présenté certaines initiatives de NEC. « Les longues files d’attente se forment souvent parce que le personnel doit vérifier chaque visiteur. Je pense qu’il serait formidable qu’il y ait un moyen pour plusieurs personnes de passer toutes en même temps tout en utilisant leurs visages pour confirmer leur identité. » NEC a déjà développé un système permettant la reconnaissance de plusieurs personnes à la fois sans qu’elles aient à s’arrêter. Ce système combine la technologie de reconnaissance faciale de NEC avec la technologie utilisée pour vérifier l’identité d’une personne sur la base de caractéristiques physiques afin d’effectuer une reconnaissance en temps réel de jusqu’à 100 personnes en une minute, éliminant ainsi le besoin de barrières conçues pour permettre à une seule personne à la fois. L’utilisation de ce système devrait contribuer à atténuer davantage la congestion aux entrées des installations publiques et d’autres lieux. L’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale de NEC s’étend également à divers autres aspects de la vie des gens à travers des applications telles que les procédures aux aéroports internationaux, la gestion des entrées dans les parcs à thème et d’autres lieux publics, les services de paiement dans les magasins, les procédures aux distributeurs automatiques, la sécurité dans les complexes de condominiums ou les hôtels, et d’autres services et solutions similaires qui sont encore en phase de test.
À la connaissance des initiatives de NEC, les yeux de Mme Yamada se sont illuminés lorsqu’elle a demandé : « Cela signifie-t‑il que nous serons bientôt dans un monde où les longues files d’attente ne seront plus nécessaires pour entrer dans les lieux et où nous n’aurons plus à porter une carte‑clé avec nous ? » Elle a ensuite ajouté : « Si c’est le genre de monde qui nous attend, j’en attendrais avec impatience. J’espère vivre longtemps pour pouvoir l’expérimenter moi‑même. »
Comme indiqué dans son Objectif, « NEC crée les valeurs sociales de sécurité, de sûreté, d’équité et d’efficacité pour promouvoir un monde plus durable où chacun a la possibilité d’atteindre son plein potentiel. » À travers son implication à l’Expo 2025, NEC s’approche d’une société future où de nouvelles valeurs sociales émergeront sans aucun doute.